Convocatoria de formación y capacitación a operadores turísticos

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Gobierno le apuesta a mejorar la calidad del servicio a visitantes.

En respuesta a los prestadores de servicios que han solicitado capacitación en sus áreas de atención, la Secretaria de Turismo Departamental Sara García Villegas invita a los operadores turísticos del Archipiélago a participar en la capacitación CALIDAD + SOSTENIBILIDAD, Fórmula Clave para la Competitividad del Turismo Colombiano.

Esta iniciativa busca fortalecer y organizar las dinámicas del turismo mediante la implementación de programas de capacitación y apoyo a los prestadores de servicios que se han pactado con este gremio en reuniones anteriores.

Temas a tratar:

* Base legal de la calidad para el sector turístico

* Unidades sectoriales de normalización

* Normas técnicas

* Obligatoriedad de la NTS

* Certificación en calidad turística

* Herramientas de apoyo para los procesos de certificación en calidad turística

La convocatoria va dirigida fundamentalmente a operadores turísticos y prestadores de servicios relacionados con este sector.

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